Naar artikel tekst
Een projectgroep van de Hoge Hotelschool Maastricht heeft in 2005 in opdracht van Koninklijk Horeca Nederland onderzoek gedaan naar innovatie en creativiteit in de Nederlandse horeca.
Bekijk volledig rapport
De 10 succesfactoren van innovatie
Op basis van de ervaringen van de afgelopen jaren kunnen 10 succesfactoren erkend worden die het succes of falen van innovaties in grote mate bepalen. Door geplande innovaties met behulp van de "Innovatie Scorecard" af te zetten tegen deze succesfactoren, kun je op voorhand een goede inschatting maken van de slaagkansen. De tien succesfactoren verklaren afhankelijk van de situatie, tot wel 90% het succes en de adoptiesnelheid van innovaties. Andere elementen waarmee ook rekening gehouden moet worden zijn de aard van de doelgroep, de gebruikte communicatiekanalen en de inzet van speciale change agents. De tien succesfactoren zijn:
1. Klant is overtuigd van het voordeel;
2. Innovatie sluit aan op huidig gedrag;
3. Het is eenvoudig te gebruiken;
4. Klant moet innovatie kunnen uitproberen;
5. Gebruik is zichtbaar voor anderen;
6. Kritische massa is snel bereikt;
7. Product of dienst moet werken;
8. Communicatie is op maat;
9. Innovatie wordt gefaseerd ingevoerd;
10. Er is voldoende budget.
Reageer op dit artikel
Reacties (0)
Dit artikel wacht nog op reacties. Schrijf jij de eerste?
Reageer op dit artikel